Question en attente de réponse
Besoin du détail hors forfait concernant MON compte
Les cas des autres ne répondent pas à ma question: JE VEUX LE DÉTAIL DE MA CONSOMMATION HORS FORFAIT
Réponse
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accès refusé à toutes mes factures, pourquoi ? Détails des hors forfaits ?
Sur le paiement de facture de 22€99 je suppose qu'il y a 15€ de hors forfaits et déjà 10€ sur février. J'aimerai avoir le détail mais cela me marque que je ne suis pas...Bonjour ALBAN, Le niveau d'accès à l'espace client est restreint, ce qui bloque l'accès à certaines fonctionnalités. Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de... -
Hors forfait important 99
Bonjour, Ayant passé la frontière de Andorre à la France (retour donc) j ai activé mon mobile. Pourtant mon forfait a généré 49€ de hors forfait ! Je n arrive pas à contacter...Bonjour BENJAMIN, La surfacturation ajoutée sur votre dernière facture concerne l’utilisation d’internet depuis l’étranger (l’Andorre) le 16/03/2024. Cela a engendré... -
Comment avoir le détail des consommations hors forfaits
> 48€ de dépassements. J'aimerais avoir le détail de cette consommation hors forfaits et savoir comment je peux bloquer la surconsommation à partir de 20€.
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