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AGNÈS B.
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pas de réseau en Espagne malgre activation

Réponses

Chloé S.
Chloé S.

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Equipe

Bonjour Agnès,

Navrée que vous rencontriez des difficultés avec vos usages à l'étranger.

Dans un premier temps, avez-vous essayé d'éteindre et de redémarrer votre mobile ?
Si l'anomalie persiste, avez-vous bien activé vos données à l'étranger ?

Ensuite, votre forfait Cdiscount Mobile nous permet d'échanger avec vous sur l'Assistance Mobile plutôt que par téléphone.

Dans l'attente de votre retour,
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Chloé S.
Chloé S.

Chloé S.

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Equipe

Bonjour Agnès,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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