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Bonjour, je suis en tél sms limité avec mon forfait de 40GO pourqoui ne puis je plus appeller ?
je ne peux plus téléphoner ???
Bonjour Alexandre,
D'après votre suivi de consommations, vous avez effectué des appels encore hier.
- Pourriez-vous m'indiquer depuis quand vous n'arrivez plus à appeler ?
- Vos autres services (SMS et Internet) sont-ils fonctionnels ?
- Avez-vous tenter d'appeler vers la France métropolitaine ou vers l'étranger ?
- Avez-vous tenté de redémarrer votre mobile ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Couverture réseau nulle, chez Bouygues avant
J'étais chez Bouygues Telecom auparavant, et j'ai captais le réseau mobile dans le village ainsi que chez moi. depuis que je suis passé chez NRJ mobile, je ne capte plus rien... -
En Albanie, je suis obligé de mettre NRJ mobile en data préféré alors que carte sim one.al Est ce normal
Vais je être facturé en hors forfait ?Je viens d'avoir la réponse, c'est oui. Pourquoi mon téléphone ne peut passe connecter au réseau one.al alors que la sim est activée ? -
wifi Réunion
Non seulement vous ne répondez pas à la question mais en plus vous croyez à la magie faut quand même avoir de l applomb pour me demander plus de quatre jours après ma première...
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