Question en attente de réponse
Je n'ai pas accès pour changer d'option
Bonjour,
Je souhaite souscrire pour ma fille Chloé à l'option de blocage la plus complète facturée 1€ /mois qui permet le blocage :
- Des SVA (services à valeur ajoutée)
- Des appels/SMS surtaxés (n° surtaxés, appels visio...)
- Des SMS+, Internet+ et téléchargements Gallery (paiement à l'acte ou abo)
- Des usages de la France vers l'étranger (inclus dans l'offre ou non)
- Des usages depuis l'étranger (uniquement si non inclus dans l'offre) Vous m'avez déjà répondu que j'ai la possibilité de l'activer moi-même depuis l'espace client en consultant votre article dédié à ce thème : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profit
Mais je n'ai pas accès à ces fonctionnalités, peut-être parce que c'est le compte de ma fille Chloé qui est collégienne?
Comment faire?
Merci d'avance.
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