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Question en attente de réponse

Pouvez vous activer gratuitement la fonction appel wifi. La couverture réseau est pas top chezmoi. merci

cyrielle C.
cyrielle C.

cyrielle C.

Niveau
0
4 / 100
points

COuverture réseau nulle. Aucune option sur mon tel pour avoir les appels wifi. je suis sous android

Réponse

Bonjour Cyrielle,

Je viens d'activer pour vous l'option voix premium (voix wifi/voix 4G) sur votre ligne ****88.
Celle-ci est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h à 24h (48h depuis l'étranger).
Il est important de redémarrer le mobile sur cette période.

Pour pouvoir profiter de cette option, il est nécessaire que votre mobile soit compatible.
Vous trouverez toutes les informations utiles via ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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