Bonjour, je voudrais vous demander le geste commercial que vous me devez car d'une part vous avez mis du temps à me rendre service suite à des problème de livraison, j'ai du attendre la troisième pour le recevoir pour une bonne fois pour toute, et d'autre part, j'ai reçu ma puce aujourd'hui après la perte de ma première et bientôt la fin du premier mois de mon abonnement et je n'ai pas pu profiter du mois complet avec mon abonnement, que ce soit bien clair, je voudrais qu'on me rembourse ce mois pour ces raisons. Et si vous êtes pas d'accord, je peux vous dire qu'on m'a dit d'en faire la demande dès que j'aurai la carte sim et la ligne activé, ce qui est le cas d'aujourd'hui.
Merci pour votre attention. J'espère que tout cela sera résolu d'ici là.