Question en attente de réponse
Je voudrais obtenir un geste commercial de la part d'nrj mobile
Bonjour, je voudrais vous demander le geste commercial que vous me devez car d'une part vous avez mis du temps à me rendre service suite à des problème de livraison, j'ai du attendre la troisième pour le recevoir pour une bonne fois pour toute, et d'autre part, j'ai reçu ma puce aujourd'hui après la perte de ma première et bientôt la fin du premier mois de mon abonnement et je n'ai pas pu profiter du mois complet avec mon abonnement, que ce soit bien clair, je voudrais qu'on me rembourse ce mois pour ces raisons. Et si vous êtes pas d'accord, je peux vous dire qu'on m'a dit d'en faire la demande dès que j'aurai la carte sim et la ligne activé, ce qui est le cas d'aujourd'hui.
Merci pour votre attention. J'espère que tout cela sera résolu d'ici là.
Réponse
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Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique -
mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseMoi aussi et impossible d avoir qui que se soit en ligne, c est dingue
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Mélanie a répondu
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HOUSSAMIDINI a posé une nouvelle question
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