Question en attente de réponse
"Rejet de prélèvement/Frais de remise en service".
Bonjour,
J'ai notifié le changement de coordonnées bancaires dans mon espace clients avant les notifications et j'ai payé ma facture par un autre moyen. Mais j'ai quand même été facturé avec "Rejet de prélèvement/Frais de remise en service". Je vous demande de mettre à jour et de régulariser les frais dans la facture actuelle et de prendre en compte les nouvelles coordonnées bancaires pour les transactions futures.
Merci
Cordialement
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment payer une facture non prélevé lorsqu on est plus client?
Plus accès à l espace client. Le service client demande un numéro de commande que je n ai pas. Pas de sms avec lien pour règle en cb. Le problème persiste même en étant plus...Bonjour Séverine, Lorsque votre ligne est résiliée, vous avez encore accès à votre Espace Client durant 12 mois. Pour cela, je vous invite à vous connecter directement... -
bonjour je n'ai jamais souscris un forfait 2099 j'ai le même forfait que mon époux a 13,99 veuillez regler ce litige
la remise de 7 e n'a pas ete apliquée montrez moi le soi disant changement a 20,99 svp mon epoux a le m^^eme forfait que moi 06xxxxxx76 cordialement -
Comprendre la facture du forfait ajustable
Comprendre la facture du forfait ajustableLe forfait ajustable contient 3 paliers d'offres et permet de payer uniquement ce que vous consommez. Vous payez un prix fixe chaque mois, puis, en fonction de votre...
-
-
