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Question en attente de réponse

Remettre ligne suspendu portable retrouvé

Fréderic D.
Fréderic D.

Fréderic D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Comment remettre ma ligne après l avoir suspendu. (Portable retrouvé)
Merci

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
50810 / 75000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Seul le Service Client a la possibilité de remettre la ligne en service et je vous confirme que le nécessaire est fait, le délai de prise en compte est de 2h.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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