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Question en attente de réponse

Certains de mes contact n'arrivent pas à me joindre par wathsapp ?

GILLES K.
GILLES K.

GILLES K.

Niveau
0
3 / 100
points

Certains de mes contacts ne fonctionnent pas. Ils n'arrivent pas à me joindre et je n'ai aucune sonnerie. Je constate que j'ai ensuite des appels manqués

Réponse

Bonjour Gilles,

Je suis navrée de la gêne occasionnée.

Je vous invite à désinstaller et à réinstaller votre application, à effectuer vos mises à jour.

Pensez à redémarrer votre mobile pour la bonne prise en compte.

Si l'anomalie persiste, je vous remercie de contacter le Service Technique au 0969 360 200 (au tarif d'un appel local).

Afin de pouvoir effectuer les manipulations, il convient d'appeler depuis un autre poste, avec votre mobile à disposition.

Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 8 h à 20 h.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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