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Question en attente de réponse

je voudrais annuler ma demande de résiliation

MAURICE B.
MAURICE B.

MAURICE B.

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j'ai demandé un rio en vue d'un changement de fournisseur, je lui ai transmis ce jour Un imprévu m'amène à annuler cette demande et à conserver mon forfait .J'en ai informé mon futur prestataire qui a pris note. Comment faire?
Merci

Réponses

Frédéric A.
Frédéric A.

Frédéric A.

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Equipe

Bonsoir Maurice,
Rassurez-vous, de notre côté, nous ne constatons pas de portabilité à ce jour.
Je revérifierai mardi et reviens vers vous si nécessaire.

Je vous souhaite une bonne soirée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Frédéric A.
Frédéric A.

Frédéric A.

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Equipe

Bonjour Maurice,
Je vous confirme que la portabilité de votre ligne a bien été annulée.
Par ailleurs, je me permets de vous envoyer un mail pour mettre votre fiche client à jour.

Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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