Bonjour Thomas,
Je visualise que vous avez demandé la modification de votre adresse postale le 09/11/2022, et cela, depuis votre Espace Client.
La prise en compte a bien été effectuée depuis notre outil néanmoins la visibilité sur les factures sera uniquement à partir de la prochaine facture éditée, soit au alentour du 05/12.
Nous n'avons malheureusement pas la possibilité de vous éditer une nouvelle facture avec la nouvelle adresse entre temps. J'en suis navrée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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