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Question en attente de réponse

Pourquoi vous continuez a m'envoyer des factures et que je résilié mon abonnement?

Mamadou D.
Mamadou D.

Mamadou D.

Niveau
0
1 / 100
point

Je déjà changer d'opérateur et vous continuez de m'envoyer de facture a payé?
je vous avais dit comme vous ne changé pas mes cordonnées bancaires résilié mon abonnement.et vous avez pas faite et vous continuez des m'envoyer de facture a payé? c'est du l'arnaque où c'est du vole légales?

Réponse

Chloé S.
Chloé S.

Chloé S.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Mamadou,

Je constate que votre ligne a bien été résiliée le 27/10/2022, la dernière facture a été émise le 09/11/2022 et couvre la période du 07/10 au 06/11. Il s'agit là de votre facture de clôture de ligne, elle est donc due.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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