Question en attente de réponse
contrat et factures non actualisés
dans mon espace client je retrouve mon ancien contrat et les factures qui vont avec qui datent d'il y a plus d'1 an mais il n'y a pas le nouveau contrat et factures associées
Réponse
Bonjour Cécile,
Vous avez un forfait 50 Go Auchan Télécom.
Vous pouvez accéder à vos factures, ainsi qu'à votre contrat depuis votre Espace Client Auchan Télécom.
Pour cela, je vous invite à vous y connecter en suivant les étapes de la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
Votre identifiant sera votre numéro de mobile.
J'espère avoir pu répondre à toutes vos questions, bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Céléna, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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