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Question en attente de réponse

Les appels et SMS vers le Kazakhstan sont ils inclus dans mon forfait ?

patrick C.
patrick C.

patrick C.

Niveau
0
1 / 100
point

Si ce n'est pas le cas, quels sont les coûts.
Cordialement.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
2630 / 5000
points

Bonjour Patrick,

Le Kazakhstan ne fait pas partie des destinations incluses dans votre offre, les usages effectués depuis cette zone seront donc facturés.

Voici la tarification que vous pouvez retrouver dans les Conditions Générales de Service via le lien ci-joint : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022082...

Pour l'émission :

  • appels : 2.20 € / min
  • SMS : 0,30 € / destinataire
  • MMS : 1.10 € / destinataire

Pour la réception :

  • appels : 1 € / min
  • SMS : Gratuit
  • MMS : 0,84 € / destinataire

La navigation web quant à elle est facturée à hauteur de 15.40 € le Méga Octet soit 15 400 € le Giga octet, je vous recommande de privilégier l'accès à Internet via une connexion Wifi et de passer vos appels par des applications tels que WhatsApp et Viber.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bon séjour !

Rana, Conseillère Assistance Mobile
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