Question en attente de réponse
Serait-il possible de changer ma date de prélèvement au 1er du mois ?
Mon prélèvement est actuellement le 23 de chaque mois, j'aimerai qu'il soit le 1er de chaque mois. Serait-il possible de commencer des la prochaine facture, qu'au lieu du 23 novembre que ce soit le 1er décembre.
Réponses
Bonjour Cassandra,
Nous pouvons modifier votre date de prélèvement entre le 15 et le 30 de chaque mois.
L'acte est facturé 5 €.
Une fois la modification effectuée, celle-ci est prise en compte lors de l'édition de la facture suivante.
Souhaitez-vous que j'effectue cette modification s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Cassandra,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Je souhaite changer ma date de prelevement, comment faire ?
L' option changer de prelevement n'est pas dans l'espace client -
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