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Question en attente de réponse

Je ne suis pas au bon montant de forfait. Je suis facturée 16,99 au lieu de 10,99

JEAN LOUIS P.
JEAN LOUIS P.

JEAN LOUIS P.

Niveau
0
1 / 100
point

J’avais reçu un message comme quoi mon abonnement aurait une remise de 6€ indéfiniment et elle n’y est pas. Mes autres lignes sont bien passées à 10,99€ mais pas la mienne

Réponse

Bonjour Jean-Louis,

Vous avez bénéficier d'une remise de 9€ valable 12 mois.
Il n'y a pas eu d'autres remises possibles sur cette offre.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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