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Question en attente de réponse

J'ai consommé que 8Go sur 20Go mais je n'arrive pas à me connecter

AZZEDDINE A.
AZZEDDINE A.

AZZEDDINE A.

Niveau
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1 / 100
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Pour un forfait de 20 Go j'ai utilisé que 8Go or je n'ai plus accès à internet car on m'affiche un message que je n'ai plus de données mobiles disponibles!!¡

Réponses

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Azzeddine,

Votre forfait a été renouvelé le 13/11.

Pouvez-vous désormais accéder à internet ?

Merci pour votre retour, bonne journée à vous.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Azzeddine,

Sans retour de votre part, je clos ce post.
Je vous invite à en éditer un autre en cas de nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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