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Question en attente de réponse

Ma ligne est restreinte,suite à un mail au matin j'ai payé ma facture et depuis elle est toujours bloqué

KELLY O.
KELLY O.

KELLY O.

Niveau
0
20 / 100
points

J'ai payé ma facture mais ma liste reste restreinte malgré la carte SIM retiré puis remise ect

Réponse

Bonjour Kelly,

Après vérification, votre ligne a été bien remise en service à ce jour.

Je vous invite à éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile pour la prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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