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Question en attente de réponse

mms qu'à moi

david G.
david G.

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Bonjour, les MMS ne s'envoyent qu'à moi-même...pas à mes correspondants ! y aurait-il des réglages à effectuer ? merci. cordialement.

Réponses

Bonjour David,

Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Je constate que mon collègue Christophe vous a déjà apporté une réponse via le fil de discussion https://www.assistance-mobile.com/questions/3057027-mms-envoient-recus. Avez-vous pu en prendre connaissance et suivre ses conseils ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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Bonjour David,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de réponse de votre part, avez-vous pu prendre connaissance du message que je vous ai envoyé hier à 12h20 svp ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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Bonjour David,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête svp.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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