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Question en attente de réponse

Besoin urgent de mon RIO pour quitter CIC Mobile en formule Pro

FLORIE B.
FLORIE B.

FLORIE B.

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Bonjour,
j'ai besoin de mon RIO pour un portage de numéro et quitter CIC Mobile.
J'ai déjà obtenu une réponse il y a 25 jours mais impossible de trouver le fameux email que vous êtes censé m'avoir envoyé...
Merci de mener à bien ma demande.

Réponses

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

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Equipe

Bonjour Florie,

Pour que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail sur l'adresse renseignée sur le profil (aixpro.xxxxxx@gmail.fr) afin de poursuivre notre échange en privé.

N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

FLORIE B.
FLORIE B.

FLORIE B.

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Mon adresse gmail (ainsi que toutes les adresses gmail) est en .com et non en .fr...
Je ne risque pas de recevoir votre email.

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

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Equipe

Bonjour Florie,

Il s'agit de l'adresse mail renseignée dans els informations de votre profil, si elle est erronée je vous invite à la modifier.

Je constate que vous avez appelé notre Service Client hier et vous avez déjà récupérer votre numéro RIO.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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