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Question en attente de réponse

Besoin urgent de mon RIO pour quitter CIC Mobile en formule Pro

FLORIE B.
FLORIE B.

FLORIE B.

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Bonjour,
j'ai besoin de mon RIO pour un portage de numéro et quitter CIC Mobile.
J'ai déjà obtenu une réponse il y a 25 jours mais impossible de trouver le fameux email que vous êtes censé m'avoir envoyé...
Merci de mener à bien ma demande.

Réponses

Bonjour Florie,

Pour que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail sur l'adresse renseignée sur le profil (aixpro.xxxxxx@gmail.fr) afin de poursuivre notre échange en privé.

N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

FLORIE B.
FLORIE B.

FLORIE B.

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Mon adresse gmail (ainsi que toutes les adresses gmail) est en .com et non en .fr...
Je ne risque pas de recevoir votre email.

Bonjour Florie,

Il s'agit de l'adresse mail renseignée dans els informations de votre profil, si elle est erronée je vous invite à la modifier.

Je constate que vous avez appelé notre Service Client hier et vous avez déjà récupérer votre numéro RIO.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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