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Question en attente de réponse

Gros problème de 4g depuis plusieurs jours

ANTONY L.
ANTONY L.

ANTONY L.

Niveau
1
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points

Ceux là fait plusieur jour que mon réseau ne fait que je couper. Ce qui devient extrêmement compliqué sachant que mon téléphone est mon outils de travail. J’attend de votre part dès explications et un geste commercial de votre part
Cordialement

Réponse

Bonjour Anthony,

Je suis navrée d'apprendre les anomalies réseaux rencontrées.

Je vous invite à effectuer les 1res vérifications, en consultant la FAQ suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau...

Si l'anomalie persiste, je vous remercie de contacter le Service Technique au 0969 360 200 (au tarif d'un appel local).

Afin de pouvoir effectuer les manipulations, il convient d'appeler depuis un autre poste, avec votre mobile à disposition.

Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 8 h à 20 h.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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