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Question en attente de réponse

Plus de réseau ni internet et je suis sans moyen de communication

OLGA F.
OLGA F.

OLGA F.

Niveau
0
14 / 100
points

Plus de réseau depuis hier ni téléphone ni internet obligé de demander le téléphone de mes collègues impossible de vous joindre au téléphone urgent merci

Réponses

Bonjour Olga,

Pour pouvoir résoudre cette anomalie, je vous invite à passer en privé.

À tout de suite,
Samira, Conseillère Assistance Mobile

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SEBASTIEN V.
SEBASTIEN V.

SEBASTIEN V.

Niveau
0
21 / 100
points

J'ai exactement le même problème et j suis donc également injoignable vu que mon téléphone est mon seul moyen de communiquer

Bonjour Sébastien,

Je constate que votre incident réseau a été pris en charge par mon collègue Guillaume. Je vous propose de poursuivre avec lui afin d'éviter des doublons de traitement.

J'espère que votre incident sera résolu très rapidement.

Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Olga,

N'ayant eu aucun retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile

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