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Question en attente de réponse
Plus de réseau depuis hier ni téléphone ni internet obligé de demander le téléphone de mes collègues impossible de vous joindre au téléphone urgent merci
Réponses
Bonjour Olga,
Pour pouvoir résoudre cette anomalie, je vous invite à passer en privé.
À tout de suite,
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
J'ai exactement le même problème et j suis donc également injoignable vu que mon téléphone est mon seul moyen de communiquer
Bonjour Sébastien,
Je constate que votre incident réseau a été pris en charge par mon collègue Guillaume. Je vous propose de poursuivre avec lui afin d'éviter des doublons de traitement.
J'espère que votre incident sera résolu très rapidement.
Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Olga,
N'ayant eu aucun retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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