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Question en attente de réponse

Activation blocage de paiement SMS+ et internet+

Walter R.
Walter R.

Walter R.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Walter R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 novembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Bonjour je souhaiterais faire bloquer les paiements par SMS+ et internet+ de mon fils.
Je ne trouve pas cette option gratuite dans mon espace client et je ne connais pas le numéro pour avoir un conseiller clientèle au téléphone.
Cdt

Réponse

Mélanie B.

Mélanie B.

Niveau
4
9960 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mélanie B.
Date
réponse
r

Bonjour Walter,

En effet une option de blocage vous permet de ne pas avoir de dépassement de facturation avec des téléchargements gallery et des SMS+.

Je vous propose de continuer notre conversation en privé afin de pouvoir échanger sur vos informations personnelles. N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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