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Question en attente de réponse

Les appels vers l’étranger ne fonctionne pas???

ABDELLAH B.
ABDELLAH B.

ABDELLAH B.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
ABDELLAH B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 novembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Les appels vers l’international ne fonctionne pas??

Réponse

Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Quentin D.
Date
réponse
r

Bonsoir Abdellah,

Afin de pouvoir réaliser des usages à l'étranger et vers l'étranger, l'activation d'une option internationale peut être nécessaire. Pour plus d'informations sur ces options, je vous invite à lire cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Pour en bénéficier votre ligne doit être active depuis au moins 1 mois. Dans votre cas, l'option sera disponible à partir du 26 novembre.

Son activation peut prendre un délai maximum de 24 h si vous vous trouvez en France métropolitaine, compter 48 h si vous êtes à l'étranger.

À savoir que les appels vers l'étranger sont facturés. Pour connaître la facturation, je vous invite à vous diriger vers cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728780-consulter-conditions-generales-service-operateur
Il vous suffit de retrouver les conditions générales qui correspondent à votre forfait.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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