Question en attente de réponse
Batterie qui tien pas
J'ai mon samsung galaxy s10 depuis 2 mois il ne tien pas du tout la batterie même quand je ne l'utilise pas
Réponses
Bonjour Jérémy,
Je vous remercie pour vos récentes souscriptions. Je constate effectivement que votre téléphone a été commercialisé sur la ligne se terminant par "6995" en août. La garantie est valable 1 an.
Nous allons voir ensemble avec notre service technique, je vous contacte en message privé pour que nous puissions convenir d'un rendez-vous téléphonique.
Il est nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jérémy,
N'ayant pas eu de retour concernant votre problème de batterie, je me permets de mettre fin à notre échange. Si le problème persiste et que vous souhaitez que l'on voie avec notre service technique, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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