Bonjour David,
Votre forfait actuel ne comprend pas l'option internationale, qui vous donne la possibilité d'appeler à l'étranger.
Cette option est gratuite et vous pouvez la rajouter via votre espace client :
- Rubrique "Forfaits et options"
- Cliquer sur "Gérer vos options"
Vous trouverez plus d'infos en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779 Les communications vers Madagascar ne sont pas comprises dans votre offre, ils sont décomptés de votre forfait.
Voici les tarifs en vigueur :
Appel : 1.50 €/minute
SMS : 0.30 €/destinataire
MMS : 0.90 €/destinataire
Si vous souhaitez que vos communications soient gratuites, vous pouvez aussi utiliser des applications telles que WhatsApp ou Messenger.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Romane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client