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Question en attente de réponse

pourquoi suppression de 3€ de remise sur mon forfait

ANNIE G.
ANNIE G.

ANNIE G.

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points

je beneficiai de 3€ de remise comme ancienne cliente or ce mois ci il n'y ai plus

Réponse

Bonjour Annie,

Je constate que la remise est arrivée à échéance ce mois-ci. Comme convenu en octobre 2020, nous avons mis en place une remise de 15 % sur votre forfait pour vous remercier de votre fidélité. Cette remise était valable 2 ans, vous retrouvez donc à ce jour, votre montant initial, soit 19.99 €.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.

Florent, Conseiller Assistance Mobile
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