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Question en attente de réponse

Comment bloquer le Rétablissement du débit web ?

PIERRE D.
PIERRE D.

PIERRE D.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
PIERRE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
16 novembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 72 fois
question
q

comment peut on bloquer le rétablissement du débit Web ?

Réponse

Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Emilie G.
Date
réponse
r

Bonjour Pierre,

Je vous remercie pour votre confiance envers nos services.

Nous avons la possibilité de bloquer le rétablissement de débit WEB par SMS en modifiant l'accès à l'Espace Client en mode "restreint". Cela signifie que cet acte pourra être effectué uniquement depuis l'Espace Client Auchan Télécom en vous connectant avec votre adresse email.

Est-ce que cette solution vous conviendrait ? Souhaitez-vous que je la mette en place pour vous ?

Dans l'attente de votre retour, excellente journée à vous,
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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