Cette question a été résolue
bonjours comment changer l' adresse mail de mon compte titulaire car celle ci n ai plus valide
mon adresse n ai plus valide je ne peux plus récupérer aucun message de nrj ou autre
Bonjour Jean-Louis,
J'ai tenté de vous joindre ce jour afin d'obtenir votre adresse mail.
Je vous invite à modifier votre profil via le site de l'assistance mobile afin de faire la modification.
Voici le pas-à-pas :
- Cliquer sur votre profil en haut à droite
- Cliquer sur modifier votre profil
- Renseigner votre nouvelle adresse mail dans le champ : e-mail requis
- Cliquer sur modifier
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
Bonjour Jean-Louis,
Suite à notre échange, votre adresse mail a été mise à jour.
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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