Question en attente de réponse
Je voulais changer de forfait pour 100G à 12.99 .
Mon forfait de 1 an va bientôt expirer je désirais un autre parmi vos offres actuelles tout on gardant le même numéros mais sans succès.
Réponse
Bonsoir Malika,
Je suis navré, l'offres indiquée est réservé au nouveau client. Vous pouvez y accéder en souscrivant une nouvelle ligne.
Néanmoins, vous pouvez modifier votre forfait directement sur votre Espace Client, en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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