Bonjour Jérémy,
Je visualise qu'un changement d'offre a été demandé le 01/11/2022 vers le Forfait "Woot 100 Go - sans engagement".
Afin de respecter le délai légal de 14 jours en cas de rétraction, celui-ci sera actif le 10/12/2022 sur votre ligne.
Vous n'avez aucune démarche a effectué à votre niveau.
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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