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Question en attente de réponse

enlever l'option de blocage

NICOLAS N.
NICOLAS N.

NICOLAS N.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'arrive pas à enlever l'option de blocage.

Réponse

Bonjour Nicolas,

Après vérification, je constate que vous êtes l'utilisateur de la ligne.

En effet, seul le titulaire de la ligne a la possibilité de modifier ses options depuis l'espace client.

Je vous invite à vous rapprocher du titulaire pour modifier ses options.

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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