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Question en attente de réponse

bilan détaillé des consommations

JEAN MARC B.
JEAN MARC B.

JEAN MARC B.

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points

Bonjour,
Sur le site du service client, on a accès à nos fatures sur un an mais le bilan des consommations sur trois mois.
Est-il possible d'avoir le bilan des consommations aussi sur un an avec le détails des voix, SMS, MMS, Consommations Web et Achats multimédia comme pour les trois derniers mois.
Pour accéder aux FACTURES, c'est bon je maitrise.
Merci de votre réponse

Réponse

Bonjour Jean-Marc,

Je vous ai fait parvenir vos factures détaillées depuis le mois de janvier par mail, afin que vous puissiez visualiser le détail de vos usages.

J'espère avoir pu répondre à toutes vos questions.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Céléna, Conseillère Assistance Mobile
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