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Question en attente de réponse

dois je renvoyer le contrat par la poste?

Emmanuel L.
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dois je renvoyer le contrat par la poste? ou je peux l'envoyer par email

Réponse

Bonjour Emmanuel,

Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris une nouvelle ligne auprès de Cdiscount Mobile.

Je constate que nous avons déjà validé l'ensemble de vos pièces justificatives y compris votre contrat que vous avez accepté en confirmant votre commande sur notre site Internet.

Si vous souhaitez renvoyer votre contrat signé, vous pouvez nous le transmettre à l'adresse suivante : NRJ Mobile Service Clients 53098 Laval Cedex 9.

J'en profite également pour vous indiquer que votre carte SIM sera très prochainement expédiée en début de semaine et que vous recevrez à réception de la carte SIM, un nouveau SMS qui vous confirmera la date de la portabilité de votre numéro.

N'hésitez pas à revenir sur notre site pour trouver les réponses à vos futures questions ou pour aider les autres membres de la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée et nous restons à votre écoute sur l'Assistance Mobile.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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