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Cette question a été résolue
Bonjour j'aimerai savoir comment changer de numero de telephone car ma fille ce fait harceler.cordialement
Bonjour Gregory,
Le changement de numéro d'appel se fait de manière aléatoire.
La modification est effective sous 24 h et est facturée 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.
Souhaitez-vous que j'effectue le changement de numéro d'appel de votre fille?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
Oui j'accepte de faire le changement du numéro de téléphone aléatoire.
Merci de votre réactivité
Gregory,
La modification de son numéro d'appel sera effective pour le 04/11/2022. elle va recevoir un SMS avec le nouveau numéro et un courrier de confirmation. L'identifiant pour accéder à l'espace client change avec le nouveau numéro.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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