Question en attente de réponse
Envoie carte SIM le 11/11/22 sous 3 a 5 jours ouvres. Nous sommes le 21/11/22 je n’ai toujours pas reçu ma carte
Envoie carte SIM le 11/11/22 sous 3 a 5 jours ouvres. Nous sommes le 21/11/22 je n’ai toujours pas reçu ma carte
Merci de bien vouloir résoudre ce problème. Tout en sachant que je suis prélever pour cette ligne.
Réponse
Bonjour Yohan,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas encore réceptionné la commande de remplacement effectuée depuis votre Espace Client en date du 11/11/2022.
Je vous propose de faire une nouvelle commande de remplacement, pour cela, je vous invite à continuer notre échange en privé pour discuter des informations personnelles.
A bientôt,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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