Question en attente de réponse
Je souhaite modifier mon rib via mon espace client accessible depuis l’application ou le site mobile
Comment changer mon rib depuis mon mobile soit par l’application soit par le site mobile.
Merci
Réponse
Bonjour Pauline,
Il est possible d'effectuer un changement de RIB via l'espace client soit sur l'application mobile ou le site internet.
Le lien suivant vous indique le pas à pas pour vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
La date de renouvellement de votre forfait est le 24 de chaque mois. Par conséquent, si vous effectuez ce changement avant le 24/11/2022, le nouvel IBAN sera pris en compte pour le prochain prélèvement.
Pour confirmation, un courrier postal vous sera envoyé et un message apparaîtra dans votre espace client.
Merci de votre participation à notre espace communautaire, nous serons ravis de vous retrouver sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une belle journée !
Mathilde B, Conseillère Assistance Mobile
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