Bonjour Fabrice,
Tous les services sont activés sur votre ligne pour permettre l'utilisation de la 5G.
Je me suis permis de vérifier la couverture 5G à votre domicile, voici le résultat obtenu :
Bonne couverture avec d’excellents débits (débits descendants 5G pouvant atteindre plusieurs centaines de Mbit/s). Usages en toute fluidité pour le surf sur internet, la vidéo et les téléchargements.
Nous allons avoir besoin de l'intervention du service technique, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Lucie, Conseillère Assistance Mobile