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Question en attente de réponse

Urgent facture payee et ligne restreinte

SAHRA C.
SAHRA C.

SAHRA C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
Ma facture de 51 03e a ete payee mais le paiement n a pas ete rattache a ma ligne qui est supendue!
Pourriez vous faire le necessaire au plus vite svp?
"Copie du ticket de paiement credit mutuel :
Bonjour,
"
Nous vous informons que votre paiement a été accepté.
"
Le paiement concerne la société Bouygues Telecom Business - Distribution (Identifiant commerçant : 4233971).



Référence de la transaction :
00000187B291

Montant de la transaction :
51,03 EUR

Date de la transaction :
Le 23 Novembre 2022 à 08h49 (UTC+01:00)

Numéro de la carte :
49720298XXXXXX15

Numéro d'autorisation :
815211

Numéro de terminal :
4233971
"
Nous vous remercions pour votre confiance,

Crédit Mutuel

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
43840 / 75000
points
Equipe

Bonjour SAHRA,

Ma collègue Aurélie vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup. 

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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