Bonjour Thierry,
Je regrette de constater votre ressenti face à votre anomalie réseau.
Votre ligne étant sous la marque Cdiscount Mobile, le meilleur moyen de contact reste notre site communautaire.
Que ce soit pour des besoins administratifs ou des demandes techniques, nous pourrons vous aider.
Afin de vérifier si le problème est lié au réseau, pouvez-vous me confirmer que la ligne ne fonctionne pas malgré un redémarrage ?
Pouvez-vous également tenter d'utiliser votre carte sim dans un autre mobile et constater que le problème persiste ?
Si tel est le cas, n'hésitez pas à m'en faire part.
Dans l'attente de votre retour !
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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