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Question en attente de réponse

je voudrais remplacer mon téléphone portable car le dos est fissuré et la batterie ne tiendra pas très longtemps

PETRA B.
PETRA B.

PETRA B.

Niveau
0
26 / 100
points
Nom de l'auteur
PETRA B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
25 novembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 26 fois
question
q

Bonjour, je voudrais remplacer mon téléphone portable car le dos est fissuré et la batterie ne tiendra pas très longtemps

Réponse

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Petra,

Vous pouvez effectuer un renouvellement de mobile directement depuis votre Espace Client.

Pour savoir comment vous connecter suivez les étapes de cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Puis, suivez ce lien de la FAQ pour avoir plus d'infos sur le changement de mobile : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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