Bonjour Françoise,
Effectivement, sans option internationale, active, une fois votre enveloppe internet en UE et DOM de 5 G0 épuisée, l'accès internet se coupe pour éviter une facturation hors forfait.
Je peux activer une option internationale avec web (active sous 24 à 48 h 00), afin de vous permettre de continuer à utiliser Internet en Espagne. La tarification en UE et DOM au-delà des 5go attribués est de 0.0024 du mo soit 2 euros 40 par Giga octets.
En-dehors de l'UE et des DOM, ou lors de vos déplacements en bateau ou avion, je vous invite à désactiver l'itinérance des données dans les paramètres de votre mobile et de consulter la tarification internationale via le lien suivant :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022111...
Souhaitez-vous que j'active l'option internationale avec web pour continuer à vous connecter (activation gratuite) ?
J'attends votre retour d'information.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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