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Question en attente de réponse

Pouvez-vous faire un nouveau prélèvement sur le nouveau rib que je vous et transmis ?

LOÏC G.
LOÏC G.

LOÏC G.

Niveau
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points

Et il possible de fair un nouveau prélèvement sur le nouveau rib .car vous n’aviez pas le bon rib donc le prélèvement a été rejeté

Réponse

Bonjour Loïc,

Le changement de votre compte de prélèvement a bien été effectué, mais il sera prise en compte à l'édition de votre prochaine facture.

Afin de régulariser votre solde, et retrouver au plus vite vos services, je vous invite à effectuer le paiement de la facture par CB. Vos services seront opérationnels sous 2h maximum. Un pas à pas est disponible :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

Nous vous invitons à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile
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