Cette question a été résolue
Annulation de la commande, motif ?
Bonjour,
J'ai reçu un email m'informant de l'annulation de ma commande.
J'aimerais savoir pour quel motif elle a été annulée ?
Commande n° 448xxxxxx312
Merci
Bonjour Marco,
Votre commande n°448xxxxxx312 a été annulée, car elle n'a pas été confirmée à la fin de l'étape de souscription.
Par conséquent, l'annulation se présente automatiquement sous 2 heures.
Le paiement a aussi été annulé le 26/11/2022.
Vous pouvez effectuer une nouvelle souscription si vous le souhaitez.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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