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Question en attente de réponse

Changer l'IBAN pour 1 des 3 forfaits gérés sur mon compte

Kevin S.
Kevin S.

Kevin S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

je gère 3 forfaits mobile avec mon compte et j'aimerais que 1 de ces 3 lignes soit payée avec un nouvel IBAN. Ca ne semble pas possible sans créer un nouveau compte auquel serait lié cette ligne... Savez-vous si cela est possible?
Merci.

Réponses

Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Kevin,

Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

Pensez à cocher l'option "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" dans votre profil pour recevoir mon mail.

A tout de suite.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Kévin,

Je vous ai apporté une réponse hier .

Suite à cette réponse, je vous ai également envoyé un mail.

Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne fin de journée !

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile

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