Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Sans réseau depuis une semaine

ELAINE B.
ELAINE B.

ELAINE B.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,,
Je n’ai pas de réseau depuis une semaine.
Je vous ai envoyé mardi dernier un autre numéro sur lequel me joindre avec des créneaux et je suis toujours sans nouvelles ni par téléphone ni par mail.
Je suis inquiète - s’il y a une urgence pour mes jeunes enfants je ne peux ni téléphoner ni recevoir des appels.
Je trouve une semaine sans réseau trop longue.
Merci de m’appeler dans la journée aujourd’hui au numéro que je vous ai fourni.

Réponse

Pierre R.
Pierre R.

Pierre R.

Niveau
4
8830 / 12000
points
Equipe

Bonjour Elaine,

Suite à mon appel ce matin et la mise en relation avec un technicien, je me permets de fermer ce fil de discussion.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?