Question en attente de réponse
ligne résiliée et paiement des factures
Bonjour, pour cause de déménagement sur une zone non couverte par NRJ Mobile, j'ai résilié ma ligne par courrier recommandé AR en août 2022. Or, les facturations se poursuivent toujours. Quel service faut-il saisir pour entrer en voie de régularisation et de remboursement des sommes indûment payées? Merci
Réponses
Bonjour, désolé, je n'avais pas pensé que tout se passait hors messagerie mail.
Mon recommandé vous a été adressé via ce lien
Votre recommandé : NRJ Mobile
N° de suivi : 966a73be4123b9fac1944e3e84b612c6
L'adresse était :
Euro-Information Telecom
Service Client
53098 Laval Cedex 9
Numéro de suivi La Poste :
1E00542444614
Voilà...
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