Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

services suspendus sur ma ligne téléhonique

LEA B.
LEA B.

LEA B.

Niveau
0
8 / 100
points

bonjour , merci pour votre précédente réponse , par contre je ne peux plus utiliser ma ligne téléphonique , on me dit que certains services sont suspendus !

Bonjour Léa,

Vous avez actuellement une surconsommation de 15 € pour des téléchargements Gallery.

Afin de débloquer la ligne sous un délai maximum de 2 h, vous avez la possibilité de régler la surconsommation par carte bancaire.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante et à suivre les pas-à-pas indiqués pour le règlement :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2116009-regler-avance-facture

Dans le cas contraire, la ligne sera automatiquement remise en services aux alentours du 13/12/2022.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?